Vanspoint
Terms and conditions
1. Zameldowanie (odbiór kampera) odbywa się po godzinie 16:00, a wymeldowanie (zwrot kampera) przed godziną 10:00.
2. Umowę wynajmu samochodu podpisujemy w momencie odbioru kampera.
3. Druga rata płatności za najem oraz kaucja (800€) pobierana jest w gotówce w momencie odbioru kampera i kaucja jest zwracana przy jego oddaniu, po sprawdzeniu stanu pojazdu.
3a. Nie akceptujemy czeków ani płatności kartą.
4. Najemca musi mieć prawo jazdy kategorii B od co najmniej 3 lat i mieć ukończone 21 lat.
4a. Jeśli nie spełniasz któregoś z tych warunków, skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji, aby ustalić, czy wynajem będzie możliwy. Mimo to możemy być w stanie wynająć Ci kampera.
4b. Samochód ma manualną skrzynię biegów. Aby poruszać się naszym kamperem, musisz mieć co najmniej 2-letnie doświadczenie w codziennym prowadzeniu samochodu z manualną skrzynią biegów, liczone do dnia rozpoczęcia wynajmu. Jeśli nie potrafisz prowadzić samochodu z manualną skrzynią biegów lub nie masz wystarczającego doświadczenia, możesz korzystać z kampera wyłącznie na postoju.
4c. Musisz mieć przy sobie fizyczny dokument tożsamości oraz prawo jazdy. Jeśli posiadasz dokumenty elektroniczne lub inne niestandardowe dokumenty, skontaktuj się z nami przed dokonaniem rezerwacji.
5. Podróżowanie naszym kamperem poza wyspę Sardynię bez naszej zgody jest zabronione. Jeśli chcesz opuścić Sardynię, musisz najpierw uzyskać naszą zgodę.
5a. Limit kilometrów nie obowiązuje — liczba kilometrów jest nieograniczona.
6. W momencie zwrotu poziom paliwa musi być taki sam jak w chwili odbioru kampera.
7. Zabrania się:
- Prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, szybkiej lub brawurowej jazdy, a także szybkiego poruszania się po nierównym terenie lub przejeżdżania przez progi zwalniające.
- Palenia tytoniu i gotowania wewnątrz kampera.
- Parkowania kampera na piasku, na klifach, nad przepaściami, na stromych zboczach oraz w miejscach objętych zakazem parkowania.
- Prowadzenia pojazdu z otwartym oknem dachowym.
- Podłączania do gniazdek urządzeń o mocy przekraczającej 1000 W, takich jak suszarki do włosów, prostownice czy żelazka. Można podłączać urządzenia o mocy poniżej 1000 W, np. smartfony, tablety, laptopy, powerbanki, głośniki, zegarki i golarki.
8. Podczas parkowania zawsze pozostawiaj pojazd na pierwszym biegu i z zaciągniętym hamulcem ręcznym.
9. Jeśli możliwy jest wcześniejszy odbiór kampera lub późniejszy zwrot, możesz przedłużyć wynajem za dodatkową opłatą w wysokości 10 € za każdą godzinę.
10. Samochód posiada podstawowe ubezpieczenie.
10a. Kaucja zostanie zatrzymana w całości lub w części wyłącznie wtedy, gdy szkoda powstała z Twojej winy. Jeśli na przykład uszkodzenie naszego samochodu nastąpi z winy innego kierowcy, kaucja nie zostanie zatrzymana, pod warunkiem że zbierzesz wymagane informacje od kierowcy odpowiedzialnego za kolizję.
10b. Niezwykle ważne jest, aby niezwłocznie sporządzić oświadczenie o zdarzeniu drogowym (tzw. constat) i uzyskać podpis drugiej strony. Dokument musi zawierać:
- markę i model obu pojazdów oraz numery rejestracyjne;
- dane osobowe obu kierowców, takie jak imię, nazwisko, numer prawa jazdy i adres zamieszkania;
- nazwę ubezpieczyciela drugiej strony oraz numer polisy ubezpieczeniowej;
- opis kolizji oraz informację, że kierowca drugiego pojazdu przyznaje się do odpowiedzialności za zdarzenie.
Zaleca się również niezwłoczne wykonanie zdjęć miejsca zdarzenia i obu pojazdów, bez ich przemieszczania.
Po wypadku lub kolizji należy natychmiast nas o tym poinformować.
10c. Jeśli podczas podróży dojdzie do jakiegokolwiek uszkodzenia kampera, masz obowiązek niezwłocznie nas o tym poinformować, gdy tylko zauważysz szkodę. Dzięki temu będziemy mogli przygotować wycenę naprawy przed zwrotem pojazdu, załatwić wszystkie formalności na miejscu i od razu zwrócić Ci kaucję.
Jeśli koszt naprawy nie został określony w umowie, a Ty nie poinformujesz nas wcześniej o uszkodzeniu, cała kaucja zostanie zatrzymana do czasu sporządzenia wyceny naprawy. Po otrzymaniu kosztorysu z warsztatu samochodowego pozostała część kaucji zostanie zwrócona przelewem bankowym.
10d. Jeśli konieczne będzie wezwanie prywatnej pomocy drogowej z przyczyny leżącej po Twojej stronie, koszty ponosisz we własnym zakresie.
11. Nasza usługa obejmuje:
- Bezpłatne przekazanie i odbiór pojazdu w wyznaczonym przez nas punkcie odbioru.
- Pomoc drogową w przypadku awarii pojazdu wynikającej z normalnego zużycia lub usterki mechanicznej, która nie została spowodowana przez najemcę. W takiej sytuacji naprawimy pojazd lub zastąpimy go podobnym.
- Jeśli awaria lub uszkodzenie mechaniczne wynikają z niewłaściwego użytkowania pojazdu lub zaniedbania ze strony najemcy, pomoc nadal będzie dostępna, ale zostanie naliczona dodatkowa opłata za dojazd.
Przykład: jeśli rozładujesz akumulator, pobierzemy opłatę w wysokości od 50 € (w zależności od odległości) za dojazd i ponowne uruchomienie samochodu za pomocą kabli rozruchowych. Jeśli poradzisz sobie z problemem samodzielnie, kupisz kable lub poprosisz kogoś o pomoc, nie poniesiesz tych kosztów.
Pamiętaj, aby wyłączyć światła przed wyłączeniem silnika. Nie pozostawiaj również kluczyków w stacyjce, gdy silnik jest wyłączony.
12. Samochód jest wyposażony w lokalizator GPS ze względów bezpieczeństwa.
13. Zasady dotyczące zaliczki i anulowania rezerwacji
W momencie składania zamówienia wymagana jest wpłata zaliczki w wysokości 50% ceny. Zaliczka gwarantuje rezerwację kampera na wybrany termin oraz pokrywa koszty przygotowania i realizacji zamówienia.
W przypadku rezygnacji klienta z zamówienia zaliczka nie podlega zwrotowi i zostaje zatrzymana przez sprzedawcę.
Jeśli sprzedawca nie będzie w stanie zrealizować usługi wynajmu ani zapewnić innego pojazdu (kampera) o podobnym lub wyższym standardzie, zaliczka zostanie zwrócona klientowi w pełnej wysokości.